Jeder CREACLOUD User erhält einen kompletten Cloud-Desktop mit allen grundlegenden Funktionen von Microsoft Windows und Office bzw. Microsoft 365. Dabei kann von einem beliebigen Gerät mit der Citrix Workspace App auf seinen eigenen Desktop zugegriffen werden und die bereitgestellten Funktionen wie gewohnt verwenden. Jeder Kunde erhält mit dem CREACLOUD System sein eigenes Active Directory und auch seine eigenen Remotedesktopserver. Besteht das Bedürfnis eigene Applikationen wie beispielsweise Abacus oder Sage zu betreiben können diese problemlos implementiert werden.
Die CREACLOUD Shared Basis stellt im Hintergrund Infrastruktur und Services für alle Kunden bereit. Moderne, hochverfügbare und schnelle Server- & Storagesysteme betreiben Anwendungen wie z.B. Citrix- oder SQL-Server.