IT Service Luzern – Optimale IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Von der Datenverwaltung und Kommunikation bis hin zur Gewährleistung von Cyber-Sicherheit spielen IT-Services eine entscheidende Rolle dabei, Unternehmen am Laufen zu halten. Aber mit so vielen IT-Services zur Auswahl kann es überwältigend sein zu wissen, welche für Ihr Unternehmen unverzichtbar sind. Je nach Unternehmensbereich und Zielen sind auch andere Leistungen für Sie relevant.

Grundsätzlich sind IT-Services unverzichtbar für jedes Unternehmen, das in der heutigen digitalen Welt erfolgreich sein möchte. Von Managed IT-Services über Cloud Computing bis hin zu Cybersecurity-Services gibt es viele Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu unterstützen. Indem Sie die richtigen IT Service für Ihr Unternehmen auswählen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Betrieb immer reibungslos läuft und vor Cyberbedrohungen geschützt ist.

1. Effizienzsteigerung: IT-Leistungen helfen Unternehmen dabei, ihre Abläufe und Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Dadurch können sie ihre Arbeitsabläufe beschleunigen und effizienter gestalten, was zu einer höheren Produktivität und Rentabilität führt.
2. Datenmanagement: IT-Services unterstützen Unternehmen, ihre Daten zu verwalten und zu sichern. Sie bieten Backup-Lösungen, um Datenverluste zu vermeiden und ermöglichen einen schnellen und sicheren Datenaustausch zwischen Mitarbeitern und Abteilungen.
3. Kommunikation: IT-Services ermöglichen es Unternehmen, ihre Kommunikation zu verbessern. Beispielsweise indem sie VoIP-Telefonsysteme, E-Mail- und Instant-Messaging-Plattformen sowie Videokonferenz-Tools bereitstellen. Dadurch können Mitarbeiter leichter miteinander kommunizieren, unabhängig von ihrem Standort.
4. Cyber-Sicherheit:  Das Thema IT Service ist unerlässlich, wenn es darum geht, Unternehmen vor Cyberbedrohungen zu schützen. Darunter fallen Sicherheitsmassnahmen wie Firewalls, Antivirus-Software und Verschlüsselung, um Daten und Systeme vor Angriffen zu bewahren.
5. Wettbewerbsfähigkeit: Damit können Unternehmen besser im Wettbewerb bestehen und sind auch vor Angriffen gefeit. Zusätzlich sind Unternehmen, die auf moderne IT-Infrastruktur und Services setzen, in der Lage, sich schneller an neue Technologien und Marktanforderungen anzupassen. Daraus resultiert auch, dass sie am Markt leichter bestehen können.

Insgesamt bietet die Dienstleistung IT Service Unternehmen zahlreiche Vorteile und ist in der heutigen Geschäftswelt unverzichtbar geworden. Betriebe, die auf moderne IT-Infrastruktur und Services setzen, können ihre Effizienz steigern, ihre Daten sichern, ihre Kommunikation verbessern, ihre Cyber-Sicherheit erhöhen und wettbewerbsfähiger werden.

Egal, ob Sie Ihre unternehmensinternen Prozesse optimieren, Ihre Hard- und Software upgraden oder sich vor externen Bedrohungen schützen wollen: Wir haben für Sie die passende, individuelle Lösung und beraten Sie gerne. Im weiteren Verlauf stellen wir Ihnen einige unsere Services kurz vor.

Server & Netzwerke

Zum unserem IT Service Angebot in Luzern gehört auch die Integration neuer und die Migration bereits vorhandener Systeme.
Unsere Fachgebiete dabei sind Consulting & IT Audit sowie Server, Storage und Netzwerk.

Server & Storage als IT Service
Hinsichtlich Server und Storage bieten wir Unternehmen Beratung, Installation sowie Support betreffend die firmeninterne Infrastruktur. Wir kooperieren seit Jahren mit den Grosskonzernen wie Microsoft und Hewlett Packard Enterprise (HPE). Somit können wir Ihnen standardisierte Lösungen anbieten.

Altaro Server Backup
Ausserdem profitieren Unternehmen von dem IT Service Altaro VM Backup. Darunter versteht man eine benutzerfreundliche Lösung für Backup und Restore von virtuellen Maschinen unter Hyper-V und VMware. Verwaltet wird das Ganze über eine zentrale Managementkonsole. Probleme mit Ihrer veralteten Software gehören der Vergangenheit an.

Consulting & IT-Audit

Wir sind unabhängig darin, Ihnen die gängigsten Systeme und Lösungen bieten zu können. Vordergründig dabei ist, dass wir auf das vorhandene Budget von unseren Kunden achten. Auch die Planung, Umsetzung und Überwachung wird von unseren Experten umgesetzt. In diesem Zusammenhang werden die IT-Gegebenheiten analysiert und Schwachstellen im System aufgezeigt.

IT-Audit
Bei der Analyse durch unsere IT Audits handelt es sich um ein Standardverfahren, das eintägig vor Ort durch unsere Techniker durgeführt wird. In diesem Kontext werden alle wichtigen Daten der bestehenden Infrastruktur eruiert. Nach Erstellung einer nachvollziehbaren Zusammenfassung wird diese gemeinsam mit Ihnen besprochen.

Cloud-Service

Beinahe jede Organisation verwendet mittlerweile eine Cloud. Demzufolge brauchen Betriebe geeignete Technologien, die der digitalen Welt gewachsen sind. Wir halten Expertise hinsichtlich Clouds und Outsourcing-Diensten für Sie bereit. Gemeinsam mit Ihnen ergründen wir unterschiedlichen Cloud-Optionen und entwickeln zusammen eine integrierte Multi-Cloud-Umgebung.

CREACLOUD
Mit dem CreaCloud Arbeitsplatz haben Sie jederzeit sicheren und unkomplizierten Zugriff auf Ihren gewohnten Arbeitsbereich. Dabei überzeugen wir mit aussergewöhnlicher Performance und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erhalten als User die Basisfunktionen von Microsoft Windows und Office. Über Parallels RAS können Sie über jedes beliebige Gerät auf den eigenen Desktop zugreifen. Mehr dazu finden Sie hier.

Altaro Server Backup
Dies ist vor allem für Organisationen interessant, die nicht auf backuprelevante Daten verzichten können. Welche aber nicht jeden Tag Daten sichern möchten. Kommt es zu einem Notfall wie etwa Diebstahl, sind Ihre Daten mit Altaro Offsite-Kopie gesichert. Dies geschieht verschlüsselt. Zu unserem Service gehört auch die tägliche Kontrolle darüber, ob die letzten 7 Versionen noch aktuell sind.

Microsoft 365 Backup
Anders als angenommen, findet durch Microsoft Office 365 keine automatische, vollständige Datensicherung statt. Wenn Sie Ihre Daten in der Cloud speichern, werden diese eben nicht gesichert. Wenn es in Ihrem Unternehmen kein Altaro Office 365 Backup gibt, werden etwa gelöschte E-Mails nach dem Ablauf von 30 Tage unwiderruflich gelöscht. Mithilfe von Altaro können Sie diese jedoch problemlos innerhalb eines Abos sichern und wiederherstellen.

IT Service und Desktop

In unserer moderneren Welt der Digitalisierung ist auch der digitale Arbeitsplatz fixer Bestandteil. Denken Sie daran, wie oft Sie selbst unterwegs am Laptop arbeiten. Auch unser Smartphone ist fixer Bestandteil des Alltags. Deshalb braucht es digitale Mobilität. Anders gesagt ist die Nutzung von IT nicht mehr von einem Standort oder einer einzelnen technologische Infrastruktur abhängig.

Desktop & Mobile
Um in der Zukunft Bestand zu haben, können Unternehmen auf Betriebssysteme setzen, die auf Microsoft Windows basieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der individuellen Umsetzung und Installation. Damit der Arbeitsalltag reibungslos ablaufen kann, braucht es nicht nur einen guten Server. Vielmehr müssen auch Laptop, Arbeitsstation, Tablet, ThinClient, Drucker und andere Geräte schnell arbeiten.

Remotedesktop (RDS)
Wollen Sie autonom von Ihrem Hauptstandort arbeiten? Dann können wir Sie dabei unterstützen, Ihre Arbeitsplätze mit einem markterprobten Remotedesktop (RDS/Terminalserver) von Microsoft zu zentralisieren.

SLA Wartung & Services

Unsere Kunden haben durch SLA Wartungsverträge (Service Level Agreement) die Möglichkeit Ihre IT Arbeiten outzusourcen. Dabei setzen sich die SLAs aus Wartung, Service und Support zusammen.

SLA Wartung
Unsere Mitarbeiter führen die Wartungen automatisch und periodisch durch. Bei dieser Leistung wird die Infrastruktur gecheckt und angemessen rapportiert. Auf diese Weise können etwa Leistungsprobleme vorweg abgefedert werden.

SLA – Service
Indem bestimmte Reaktionszeiten garantiert werden, ist Ihnen eine zuverlässige Antwort sicher. Sie fokussieren sich auf Ihr Business, wir prüfen täglich Systemzustände der Server oder Netzwerkgeräte und Backupsysteme.

Security als IT Service

In der Zeit der Digitalisierung ist IT-Sicherheit wichtiger denn je. Bedeutend dabei ist, dass das Konzept den Bedürfnissen Ihrer Organisation nachkommt. Optionen wären ein Virenschutz mit ESET oder auch ein Netzwerkschutz durch SonicWALL.

ESET Security
Diese Antivirus Software kombiniert ideal Performance und Sicherheit.

SonicWall Security
Anhand von SonicWall Lösungen für Netzwerksicherheit sind Ihnen ein sicherer mobiler Zugriff, E-Mail-Sicherheit und Reporting gewährt. Ist Ihre Sicherheit gefährdet, wird dies auch verhindert.